Technická podpora /  Záruční a pozáruční servis    

 
             LIBEREK spol. s r.o.
 
                                                                                                    

Firma LIBEREK provádí technickou podporu a současně záruční i pozáruční servis na následující výrobky :

Medicina :                        Černobílé a barevné videoprintery / tiskárny Mitsubishi
Digitální fotografie:           Fototiskárny Mitsubishi, fotosystémy / fotokiosky Mitsubishi
Sublimační technologie :  Lisy pro přenos na keramiku, textil ...
Řídící systémy, testery pro telekomunikace a 19" technika vyrobená firmou Liberek
 
         
TECHNICKÁ PODPORA

Technická podpora se provádí telefonicky, či přes vzdálenou plochu / TeamViewer. Je-li Vaše zařízení připojené k internetu, můžeme se připojit
na Váš počítač ( kiosek) a provést nastavení tiskárny atd., přes vzdálenou plochu :

Pokud o to máte zájem, stáhněte si prosím do svého počítače soubor : 

http://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS-iuu.exe

Pokud nastartujete tento program, uvidíte :
             Computer ID : XX
             Password :     XX
            
Pošlete heslo a číslo počítače na : jiri.zivec@liberek.cz, nejlépe předem kontaktujte podporu na tel 602 467 329

Jen info: Heslo i číslo je platné jen pro jedno připojení, tj. po odpojení je nutné vygenerovat z Vaší strany heslo nové - nelze sdílet Váš počítač bez Vašeho vědomí

SERVIS
 

Servis se provádí dle podmínek domluvených při prodeji pro daný typ výrobku  
Potřebujete-li servisní úkon prosím volejte / pište na :

             jiri.zivec@liberek.cz
             servis@liberek.cz                  Jsme Vám k dispozici denně do 7.30 do 19.00 hod.
            
Tel :    485 135 147
             mobil : 602 467 329
           
             nebo nám odešlete výrobek  (dobře zabalený - pokud možno v originálním obalu ) s popisem závady přímo na naši adresu a my Vás zpětně
             vyrozumíme o závadě / odhadnuté ceně / dalším doporučením k servisním zákrokům.

            Zasílací adresa :
  
 
           LIBEREK spol. s r.o.
           
areál Prettl Automotive
            Vratislavická 59/14
            460 06 Liberec 6
                                                                            Na další spolupráci s Vámi se těší kolektiv firmy LIBEREK spol. s r.o.