Všeobecné obchodní podmínky

Firma Liberek spol. s r.o. slouží svým zákazníkům již od roku 1993.Na veškeré zboží, které od nás nakoupíte, poskytujeme technickou podporu, záruční i pozáruční servis.

1. Objednávka zboží

U každého zboží je zobrazena cena červeně (bez DPH) a černě (včetně DPH). V košíčku se zobrazuje cena s DPH a dopravné ( dle sazebníku dopravce PPL ).
Pozor - v košíku se na počátku zobrazuje dopravné pro zemi ČESKO, pokud  je destinace jiná, košík ji zobrazí až v dalším kroku, kdy vyplníte "zemi", do které má být zboží odesláno !

U každého zboží v e-shopu je v detailu uvedeno skladové množství.

Před odesláním objednávky je zobrazeno shrnutí objednávky a stiskem tlačítka "ODESLAT OBJEDNÁVKU "
ji potvrzujete. 
Po obdržení Vaší objednávky se tato začíná okamžitě vyřizovat.

2. Doprava a platba

viz samostatná kapitola

etržby ( aktuálně neplatné )

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku nejpozději do 48 hod.Tržby jsou evidovány prostřednictvím ekonomického software POHODA

3. Převzetí zboží od přepravce

Prosím prohlédněte si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud zjistíte mechanické poškození obalu výrobku, zkontrolujte na místě stav zboží a v případě poškození zásilku nepřebírejte nebo vyhotovte záznam o poškození zásilky a nechte si tuto skutečnost potvrdit dopravcem.

4. Záruční podmínky a reklamace

* Záruční list

Součástí každé dodávky je dodací (záruční) list. Ke každému prodanému výrobku existuje záznam o datu prodeje včetně sériového čísla výrobku. Záruka na tiskárny Citizen je 2 roky ( na termohlavu 1 rok), na lisy a zařízení pro sublimační potisk 1 rok. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho jednotlivé části) způsobené používáním.

* Reklamace

V případě, že se vyskytne na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vada, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, máte právo na reklamaci - prosím kontaktujte Liberek / liberek@liberek.cz 

* Vrácení zboží v průběhu 14 dnů

Dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku existuje právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží. Prosím toto právo se vztahuje na konečného spotřebitele, nikoliv však na registrované subjekty (IČO). V případě, že budete vracet zakoupenné zboží, prosím vracejte je v originálním obalu (umožňující další prodej), jinak má právo fa Liberek na náhradu v adekvátní výši s uvedením zboží do původního stavu.

5. Závěrečné ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem. Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.